中新网浙江新闻9月10日电（奚金燕 赵佳琦）9月10日，在浙江杭州贝壳签约服务中心，市民小陈签订二手房交易金协议并现场过户拿到不动产权证，体验了交易全流程“一站式”服务带来的便利。

　　如果把整个二手房交易看成100公里的马拉松，从看房到决定购买往往仅是起点的一小步，后续签约、过户等交易环节如同漫长的99公里，复杂的程序、冗长的等待与多地奔波的辛劳，耗时又费力。而今，这一难题逐渐成为过去。

　　近日，贝壳杭州站开展“交易有品，服务无限”一站式签约发布，升级交易全流程“一站式”服务，实现二手房交易所有手续一站办结，最快签约当天就能过户拿到房产证。

　　在传统的二手房交易中，消费者要跑多个场所才能办理完成，同时要协调好买卖双方时间，如果有一方时间不方便，交易周期就会不断拉长，甚至跑冤枉路。为了解决这些交易痛点，贝壳携手政府及各合作机构，致力改善房产交易体验。

　　2020年4月，杭州市住房保障和房产管理局推出“云签约”服务，杭州成为全国首个应用电子签名进行网签备案的城市，第一笔“跨境云网签”在链家完成。同年，贝壳陆续上线VR售楼部、VR带看、AI家装设计、合同线上签约等功能，携手政府部门逐步升级全流程的线上化工具，2023年贝壳杭州站也成功启动了合同线上签约，贝壳杭州交易服务中心真正打通签约、公证、缴税、过户、领款、领证等多个模块的线上化，可以实现消费者足不出户就完成交易。

　　“借助科技驱动，我们尝试把所有交易环节做线上化改造，打破时间、空间的限制。”贝壳杭州站相关负责人介绍。据了解，贝壳杭州站合同线上签约率达到80%，云缴税率达98%，2024年累计服务线上过户单量上万单。

　　面对二手房动辄数百万上千万的交易金额，很多消费者仍青睐于线下面对面的签约谈判。“2020年，贝壳在杭州打造签约新模式，建设签约中心，配备专业的签约经理，引入公证处、银行等合作机构，具备交易咨询、合同签约、贷款面签、公证办理、资金存管、房款领取等功能。”贝壳杭州站交易负责人商宁介绍。

位于贝壳天城签约服务中心的杭州市不动产登记便民服务点。赵佳琦 供图

　　今年5月，杭州市首个不动产登记便民服务点落地贝壳天城签约服务中心，通过服务点内的自助打证机，仅需2分钟就可以领取房产证，标志着贝壳签约服务中心打通二手房买卖全流程“一站式”服务，从签约、过户到领证领款，为消费者提供一站通办的高效服务，帮买卖双方节省了大量时间精力。

　　以贷款买房为例，买卖双方谈判结束后可以发起线上签约，贝壳交易系统将根据交易信息匹配合适的贷款方案，签约完成即可在签约服务中心窗口同时办理网签手续和贷款面签手续，等待银行批贷房款后再线上申报缴税过户，全程只需跑一趟。若是全款买房，省去等待批贷的时间，签约当天就可线上申报缴税过户，并通过自助打证机领取纸质房产证。

　　对交易安全的把控，贝壳工作人员对标签约标准对每个交易环节进行风险把关，核验双方交易信息、讲解交易流程。同时，贝壳针对交易环节制定“资金存管保安全”“交易不成佣金全退”“交易透明不乱收费”“流程枉跑补偿百元”等六大服务承诺，进一步为二手房交易保驾护航。

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